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Regal是一个AI代理平台，通过AI通话转变支持、销售和运营，提升业务成果。它提供听起来像真人的AI代理，推动更高效的进出站通话。Regal提供构建全天候AI语音代理、AI电话代理、AI聊天和短信代理的工具，以及统一代理桌面和销售拨号器。平台还包括统一客户资料、旅程构建器、IVR、A/B测试、对话智能、监控与质量保证、分析与报告。Regal专注于通过电话号码管理、品牌来电显示、垃圾电话处理和实时仪表盘提升客户参与。解决方案按用例（支持、获取、销售、留存、回赢）和行业定制。
Regal允许用户构建AI代理并跨所有渠道部署。它集成主要联络中心软件和CRM，利用实时客户数据实现个性化。用户可通过拖放编排工具自动化客户互动，并通过内置A/B测试优化互动。
没有细节，当前无法提供选择该工具的理由。
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