Roark
用于可靠语音 AI 代理的质量保证和可观测平台。
Why Choose Roark?
如果你想要一个可靠的语音 AI 代理质量保证和可观测工具，选择它。它帮助你监控实时通话，运行逼真的模拟，并在问题影响客户前捕捉它们。拥有大量指标和便捷集成，是认真对待可靠语音 AI 团队的必备工具。
Roark 介绍
这是什么 Roark?
Roark 是语音 AI 的质量保证 + 可观测层，旨在帮助团队发布可靠的语音代理。它提供全面的工具，用于监控实时通话、大规模运行模拟，并将通话失败转化为可重复的测试。Roark 跟踪 40 多个内置通话指标，支持多说话人分析，并支持按需或自动评估。部署前，它允许使用基于图形的场景和可配置角色，通过模拟不同口音、语言和说话风格的呼叫者对代理进行压力测试。Roark 还提供与 VAPI、Retell、LiveKit 和 Pipecat Cloud 等流行语音平台的一键原生集成。
如何使用 Roark?
用户通过一键设置或 SDK 将 Roark 集成到其语音平台，自动捕获通话数据。然后可以监控实时通话，跟踪 40 多个指标，分析多说话人对话，并运行评估器以检查合规性或指令遵循。测试时，用户使用图形编辑器定义对话流程，配置多样角色，并运行端到端模拟。生产失败的通话可自动转换为新测试用例，确保持续改进。
为什么选择 Roark?
如果你想要一个可靠的语音 AI 代理质量保证和可观测工具，选择它。它帮助你监控实时通话，运行逼真的模拟，并在问题影响客户前捕捉它们。拥有大量指标和便捷集成，是认真对待可靠语音 AI 团队的必备工具。
Roark 功能特点
AI Voice Assistants
- ✓监控与评估（40+ 指标，多说话人分析，评估器）
- ✓模拟与测试（端到端测试，基于图形的对话，可配置角色）
- ✓一键原生集成
常见问题
价格
创业版
适合每月最多 5,000 通话分钟的团队。包含每月 50,000 免费积分。功能：实时通话可观测（10 积分/分钟）、模拟（15 积分/分钟）、自定义指标、事件和评估器（2 积分/通话）、所有 40 多个内置指标、情感、情绪和语音线索检测、自动生成场景、角色和评估器、计划、警报、Webhook 和 API 集成、仪表盘和自动报告。
成长版
适合每月最多 12,000 通话分钟的组织。包含创业版所有功能，外加每月 120,000 免费积分。功能：实时通话可观测（6 积分/分钟 - 享 40% 折扣）、模拟（12 积分/分钟 - 享 20% 折扣）、自定义指标、事件和评估器（1.5 积分/通话 - 享 50% 折扣）、SOC2 和 HIPAA 合规、优先支持、抢先体验功能。
企业版
适合高流量运营需要定制方案的客户。包含成长版所有功能，外加定制积分包、最大量折扣、专属支持团队、定制集成、SLA 保证和本地部署选项。