ScreenMeet
ScreenMeet 是基于浏览器的全集成远程支持解决方案,诸如ServiceNow和Salesforce等企业选择它来提升IT帮助台和联络中心。提升首次联系解决率,降低运营支出,提升客户和员工满意度。您如何与竞争对手区分?轻松嵌入现有系统的企业投资回报 vs 笨重过时需转椅切换的系统。Salesforce和ServiceNow等企业已用ScreenMeet替代TeamViewer、LogMeIn和Bomgar/BeyondTrust远程支持。ScreenMeet的IT支持集成解决方案助力您的IT帮助台支持混合办公,轻松为员工提供卓越服务,无论其在办公室还是远程。ScreenMeet允许您安全连接员工设备或远程服务器,即使无人值守,也支持Wake-on-Lan。ScreenMeet客户服务与支持让数字会话如同客户与代理面对面。轻松添加视频通话、屏幕共享和协同浏览,促进从面对面到在线互动的转变。用ScreenMeet提升首次呼叫解决率,降低运营支出。
ScreenMeet 介绍
这是什么 ScreenMeet?
通过ScreenMeet,首次联系解决率提升35%,问题可在几分钟内解决,而非几天。我们的云原生企业协作平台提供轻松的企业投资回报。屏幕共享、视频聊天和远程桌面均基于网页,嵌入您现有的CRM/ITSM平台,并通过AWS全球提供,快速实现投资回报。\n\n在代理、客户和员工之间创造神奇体验。用ScreenMeet替代遗留远程支持系统,实现运营支出最多降低50%,几个月内实现完全投资回报,首次联系解决率提升35%,客户和员工满意度显著提高。
如何使用 ScreenMeet?
使用说明不可用。
为什么选择 ScreenMeet?
如果您需要一个与现有系统无缝协作的远程支持工具,应选择它。它是云原生,易于部署,能提升首次联系解决率,同时大幅降低运营成本。非常适合希望摆脱笨重遗留软件并提供一流IT和客户支持的企业,无论员工在办公室还是远程。
ScreenMeet 功能特点
功能特点
功能信息不可用。
价格
联络中心用ScreenMeet
没有可用描述。
- ✓ 视频聊天
- ✓ 屏幕共享
- ✓ 移动摄像头共享
- ✓ 平台集成选项
带远程控制的联络中心用ScreenMeet
- ✓ 视频聊天
- ✓ 屏幕共享
- ✓ 移动摄像头共享
- ✓ 文件传输
- ✓ 远程桌面控制
- ✓ 平台集成选项
IT帮助台/虚拟技术吧用ScreenMeet
- ✓ 视频聊天
- ✓ 屏幕共享
- ✓ 移动摄像头共享
- ✓ 远程桌面控制
- ✓ 客户预录制
- ✓ 无人值守选项
- ✓ 平台集成选项




