Spechy

Spechy是一家为企业提供云软件的公司。该公司专门打造的全渠道联络中心平台提供一系列应用，支持联络中心相关的客户服务、销售和营销功能。公司的全渠道通信平台及其他应用支持跨语音、聊天、电子邮件、网页、社交媒体、视频通话和移动渠道的客户互动的同时管理和优化，直接或通过（API）实现。\n\nSpechy监控并跟踪每一次客户互动。为了提升客户体验和提高用户生产力，客户关系管理（CRM）软件包括工单、分析、网页、客户体验、业务跟踪和质量管理工具等应用。它还通过其高级功能自动化所有流程，最大化用户生产力。