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Tidio Copilot是一个免费AI助手，旨在提升客服团队生产力。它作为Chrome扩展，集成Zendesk、Intercom、Gorgias和Gmail等客服平台。Copilot分析多渠道对话（实时聊天、邮件、社交媒体），生成准确且符合品牌的回复建议，目标自动化30%支持工作量。它利用定制知识库确保回复准确，防止AI幻觉。该工具优先企业级安全，采用Anthropic的Claude AI，具备顶级数据处理、加密和GDPR/CCPA合规。
使用Tidio Copilot，先安装免费Chrome扩展。然后创建免费Tidio账户。接着添加知识库内容和常见问题。最后在客服系统中使用AI建议回复，可根据需要修改或忽略。
如果您想要一个免费AI助手，能无缝集成现有客服平台，减少30%支持工作量，且安全可靠，保持回复符合品牌，应该选择它。
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