Track-It! 介绍
这是什么 Track-It!?
全新设计，完全基于网络的集成帮助台和IT资产管理系统，专为中小型公司设计，价格实惠，易于安装配置和使用。Track-It! 包含帮助台、资产管理、端点管理、软件部署、补丁管理、变更管理、采购、自助服务、仪表盘、报告、服务水平协议、业务规则等模块。
如何使用 Track-It!?
使用说明不可用。
为什么选择 Track-It!?
如果您正在寻找一款易于设置和使用的全功能IT帮助台和资产管理系统，请选择此产品。它功能丰富，如工单管理、事件自动化和移动访问，非常适合希望简化IT运营且无烦恼的中小型企业。
Track-It! 功能特点
工单和案例管理
- ✓工单创建用户体验
- ✓工单响应用户体验
- ✓工作流程
- ✓附件/屏幕录制
事件管理
- ✓自动工单路由
- ✓工单优先级
- ✓工单通知
- ✓知识库
- ✓知识库/工单集成
报告
- ✓仪表盘
- ✓时间跟踪
- ✓调查
访问与可用性
- ✓移动端
- ✓自助服务
- ✓活动目录
价格
中端市场
比平均服务台产品便宜12%\nhttps://www.g2.com/products/track-it/reviews?filters%5Bcompany_segment%5D%5B%5D=180
企业版
比平均服务台产品贵25%\nhttps://www.g2.com/products/track-it/reviews?filters%5Bcompany_segment%5D%5B%5D=181
Track-It! 标签
选择评分
