Unifonic 介绍
这是什么 Unifonic?
Unifonic 是一个客户参与平台,使组织能够通过卓越的全渠道体验让客户满意。它通过统一通信渠道、消息应用和聊天机器人,简化客户旅程中每个接触点的对话。Unifonic 的解决方案将客户通信渠道(包括短信、语音、消息和网页)集成到一个平台,使公司能够建立更强的客户关系。随着新渠道的出现和用户偏好的变化,组织依赖 Unifonic 来最大化客户参与度并优化通信投资回报。从在线银行的短信到 WhatsApp 客户服务支持,Unifonic 赋能组织转变客户体验,同时让他们专注于核心业务活动,无需维护昂贵的通信基础设施。Unifonic 连接本地企业与其客户,包括中东和北非地区的领先银行、金融机构和政府实体,以及全球的医疗保健提供商、零售和电子商务、运输和物流提供商。自 2006 年以来,凭借在新兴市场的成熟经验,Unifonic 致力于卓越服务,处理每年超过 100 亿笔交易,服务数百万收件人,覆盖 160 多个国家,在五个国家设有本地企业机构,并拥有 300 多名专业团队成员,全天候为客户服务。有关 Unifonic 的更多信息,请访问 https://www.unifonic.com/。
如何使用 Unifonic?
使用说明不可用。
为什么选择 Unifonic?
如果您想通过统一所有通信渠道来创建出色的全渠道客户体验,您应该选择此平台。它非常适合希望更好地吸引客户并简化多个应用程序消息传递的企业。
Unifonic 功能特点
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价格
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