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Unthread帮助公司在Slack上扩展支持。它自动跟踪新对话，标记和优先排序，并能用AI生成或建议回复。Unthread是一个Slack收件箱，将支持请求转化为带有分配和SLA的优先工单。它还支持共享电子邮件收件箱和应用内实时聊天。
Unthread集成Slack，将支持请求转化为优先工单。在Slack内分配负责人、查看分配并关闭工单。AI建议回复并分类反馈。
如果你想用AI理清复杂的对话或线程，使沟通更清晰、更易管理，选择这个。
最简单的Slack实现。包括对话跟踪、SLA和分配、Slack收件箱访问、Slack广播、基础集成和API访问、专属支持Slack频道、每月最多100个对话。最低5席位。
更多功能和集成。包括基础方案所有内容、无限对话、多个电子邮件收件箱、应用内实时聊天、知识库同步、自动对话标记、NPS和CSAT调查、Webhook API访问、CRM集成。最低5席位。
适用于高流量和定制账户。包括定制集成、单点登录（SSO）、HRIS集成和目录同步、HIPAA和BAA、专属托管环境、大规模邮件广播、行业领先的SLA
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