ZIWO 介绍
这是什么 ZIWO?
云呼叫中心软件,快速部署。\n全渠道平台:WhatsApp、语音、短信\n支持桌面、移动和网页端\n全 API 支持,CRM 插件,连接真实或虚拟座席,支持任意国家虚拟电话号码。
如何使用 ZIWO?
使用说明不可用。
为什么选择 ZIWO?
如果您需要一个灵活且功能丰富的云呼叫中心,支持全渠道、API 集成和实时分析,请选择此平台。Ziwo 自 2010 年以来备受信赖,适合需要可靠客户沟通的企业。
ZIWO 功能特点
渠道
- ✓语音
- ✓社交
- ✓网页聊天
- ✓电子邮件
功能
- ✓会话路由
- ✓会话排队
- ✓并发呼叫
- ✓语音分析
- ✓自动拨号器
- ✓IVR
- ✓入站弹屏
- ✓持久数据
管理
- ✓管理员访问
- ✓报告与仪表盘
- ✓会话录音
价格
云商务电话系统
起价 $40.00\n每月 1 用户
至少 3 用户。\r\n\r\n适合非客户面对面团队或接待员
- ✓ 云 PBX
- ✓ 标准 IVR
- ✓ 入站漫游座席
云呼叫中心
起价 $109.00\n每月 1 座席
适合呼叫中心\r\n语音-短信-WhatsApp
- ✓ 云 PBX
- ✓ 客户 IVR
- ✓ 自动呼叫分配
- ✓ 通话录音
- ✓ 通话监听
- ✓ 座席状态
- ✓ 座席出勤时间
- ✓ 情绪分析
企业版
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100+ 用户或需要定制功能?\r\n\r\n提供额外选项满足您的完整业务需求
- ✓ 高可用性
- ✓ 私有或公有云
- ✓ 自带 SPI 中继
- ✓ 正常运行时间财务保证
- ✓ 自定义数据保留策略
- ✓ 自定义集成
- ✓ 24/7 支持
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