crafter.ai
Crafter.ai ist eine No-Code-SaaS-Konversations-KI-Plattform, die es Nutzern ermöglicht, eigenständig einen Chatbot zu erstellen, ohne Code schreiben zu müssen. Im Vergleich zu anderen Plattformen bietet sie eine völlig neue Methode zur Erstellung hochleistungsfähiger, moderner Chatbots in nur wenigen einfachen Schritten. Die innovative cloudbasierte KI-Architektur ermöglicht es Nutzern, zusätzliche Module (Bricks) in das Grundverhalten des Bots zu integrieren, wodurch sie eigenständig neue „Fähigkeiten“ und Funktionen zu ihrem Chatbot hinzufügen können. Nutzer benötigen keine Kenntnisse in künstlicher Intelligenz oder technische bzw. datenwissenschaftliche Fähigkeiten, um die Plattform zu nutzen. Die Plattform beinhaltet Schnittstellen zu Drittanbietersystemen, wie Social-Media-Plattformen (WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram) über APIs. Ein Analyse-Dashboard ermöglicht den Zugriff auf und die Überwachung von Gesprächsdaten sowie den Download detaillierter Berichte, einschließlich Gesprächstranskripten, Gesamtanzahl der Nachrichten, verpasster Nachrichten (nicht bearbeitete Anfragen), Übergabeanfragen (Gesprächsübertragungen an Operatoren) und vom Bot generierten Leads.
