Sprinklr Social
Sprinklr verfügt über 19 Social Media Management Module, die speziell entwickelt wurden, um erstaunliche Kundenerfahrungen zu liefern und sicherzustellen, dass die Stimme des Kunden von jedem Mitarbeiter gehört und umgesetzt wird. Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Wettbewerbern? Seit über einem Jahrzehnt ist Sprinklr der unangefochtene Marktführer im Bereich Social Media Management für die weltweit bekanntesten Marken. Der Self-Service-Plan von Sprinklr Social ist die umfassendste Social Media Management Lösung mit einer einfacheren Benutzeroberfläche, integrierter Zuhörfunktion, OpenAI ChatGPT-Integration und über 100 exklusiven Funktionen für bessere Planung, Veröffentlichung, Engagement und Analysen. Größere, verteilte Teams mit Anforderungen in den Bereichen Insights, Marketing und Kundenservice können das Enterprise-Angebot von Sprinklr Social für erweiterte Anpassungen, dreimal breitere Kanalabdeckung, unvergleichliche globale Governance und fünfmal tiefere Analysen mit benutzerdefinierten Metriken nutzen. Sprinklr Social wird auch mit Sprinklr AI geliefert, der branchenführenden KI für spezifische, nuancierte Aufgaben wie Stimmungs- und Absichtsanalyse, Gewinnung von Erkenntnissen aus großen unstrukturierten Daten und Empfehlung relevanter Maßnahmen zur Verwaltung der Kundenerfahrung.
