tryvium
Cloud-Contact-Center mit KI für verbesserten Support und Kundenerfahrung.
tryvium Einführung
Was ist das tryvium?
tryvium ist ein cloudbasiertes Contact Center, das Ihr Support-Team stärkt und sowohl Mitarbeiter- als auch Kundenerfahrungen verbessert. Es nutzt KI, um robuste Self-Service-Funktionen zu ermöglichen und Agenten intelligente Werkzeuge für unvergleichliche Servicequalität bereitzustellen. tryvium bietet tiefgehende, umsetzbare Einblicke zur kontinuierlichen Optimierung der Abläufe, steigert die Gesamtzufriedenheit und erzielt bedeutende Geschäftsergebnisse.
Wie verwenden tryvium?
Verwenden Sie tryvium, um Kundeninteraktionen über mehrere Kanäle zu verwalten, Aufgaben zu automatisieren, Echtzeit-Einblicke zu gewinnen und die Produktivität der Agenten zu steigern. Die Plattform integriert sich in Microsoft Teams und andere ITSM-Plattformen.
Warum wählen tryvium?
Wählen Sie dies, wenn Sie eine vielseitige KI wollen, die bereit ist, verschiedene Herausforderungen anzugehen. Es ist darauf ausgelegt, anpassungsfähig zu sein und somit ein nützliches Werkzeug für eine breite Palette von Aufgaben.
tryvium Funktionen
AI Call Center
- ✓KI-gesteuerte Weiterleitung
- ✓Copilot-Automatisierung
- ✓Virtueller Assistent
- ✓Agentenkonsole innerhalb von Microsoft Teams
- ✓Erweiterte Admin-Konsole
- ✓Echtzeit-Überwachung
- ✓Robuste Integrationen
FAQ
Preise
Light
Jenie+Chat-Kanal, 15 Agentenlizenzen, NLP-basierter virtueller Assistent, Use-Case-Automatisierung
Essential
Jenie+Chat- & Sprachkanal, 15 Agentenlizenzen, NLP-basierter virtueller Assistent, Use-Case-Automatisierung, Omni-Channel-Erlebnis
Advanced
Essential + Intelisense, 15 Agentenlizenzen, NLP-basierter virtueller Assistent, Use-Case-Automatisierung, Omni-Channel-Erlebnis
