tryvium
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Cloud-Contact-Center mit KI für verbesserten Support und Kundenerfahrung.
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tryvium ist ein cloudbasiertes Contact Center, das Ihr Support-Team stärkt und sowohl Mitarbeiter- als auch Kundenerfahrungen verbessert. Es nutzt KI, um robuste Self-Service-Funktionen zu ermöglichen und Agenten intelligente Werkzeuge für unvergleichliche Servicequalität bereitzustellen. tryvium bietet tiefgehende, umsetzbare Einblicke zur kontinuierlichen Optimierung der Abläufe, steigert die Gesamtzufriedenheit und erzielt bedeutende Geschäftsergebnisse.
Verwenden Sie tryvium, um Kundeninteraktionen über mehrere Kanäle zu verwalten, Aufgaben zu automatisieren, Echtzeit-Einblicke zu gewinnen und die Produktivität der Agenten zu steigern. Die Plattform integriert sich in Microsoft Teams und andere ITSM-Plattformen.
Wählen Sie dies, wenn Sie eine vielseitige KI wollen, die bereit ist, verschiedene Herausforderungen anzugehen. Es ist darauf ausgelegt, anpassungsfähig zu sein und somit ein nützliches Werkzeug für eine breite Palette von Aufgaben.
Jenie+Chat-Kanal, 15 Agentenlizenzen, NLP-basierter virtueller Assistent, Use-Case-Automatisierung
Jenie+Chat- & Sprachkanal, 15 Agentenlizenzen, NLP-basierter virtueller Assistent, Use-Case-Automatisierung, Omni-Channel-Erlebnis
Essential + Intelisense, 15 Agentenlizenzen, NLP-basierter virtueller Assistent, Use-Case-Automatisierung, Omni-Channel-Erlebnis
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