Halo Service Desk
Halo Service Desk es una solución de software para mesa de servicio, diseñada para ser usada por cualquiera, con funcionalidades listas para usar como Gestión de Incidentes, SLA, gestión de cambios y proyectos y paneles de proyectos en tiempo real.
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Halo Service Desk Introducción
¿Qué es Halo Service Desk?
Halo Service Desk ofrece software de mesa de servicio alineado a ITIL que puede instalarse localmente o en la nube. Con más de 20 años de experiencia, Halo Service Desk ha sido desarrollado para ofrecer una aplicación rica en funciones manteniendo una interfaz fácil de usar.\nTransforma las formas tradicionales de trabajo en flujos modernos e intuitivos, empodera a los equipos para ofrecer un servicio excelente a clientes y empleados repetidamente. Estandariza tus procesos y obtén análisis valiosos para alinear TI a las necesidades del negocio en una única solución de mesa de servicio todo incluido e ilimitada. Las funciones incluyen: gestión de incidentes, problemas y cambios, gestión de activos, catálogo de servicios, integración telefónica, reportes en panel y portal de autoservicio.
Cómo usar Halo Service Desk?
Instrucciones de uso no disponibles.
¿Por qué elegir Halo Service Desk?
Elegir esto significa obtener una mesa de servicio alineada a ITIL que es fácil de usar y está llena de funciones como gestión de incidentes y cambios. Ayuda a modernizar flujos de trabajo y te brinda análisis valiosos para mantener TI alineado con los objetivos del negocio.
Halo Service Desk Características
Características
Información de características no disponible.
Precios
Software de mesa de servicio todo incluido
Precios simples y transparentes.\nSin planes escalonados ni funciones bloqueadas, simplemente software de mesa de servicio todo incluido.
- ✓ Gestión de Incidentes
- ✓ Gestión de Problemas
- ✓ Gestión de Cambios
- ✓ Gestión de Configuración
- ✓ Catálogo de Servicios ITIL
- ✓ Gestión del Conocimiento
- ✓ Integraciones
- ✓ Portal de Autoservicio
- ✓ Gestión de Llamadas





