Meilleurs 153 produits Social Media Listening Tools

Qu'est-ce que Social Media Listening Tools ?

Les outils d’écoute des médias sociaux surveillent les plateformes sociales pour les mentions, mots-clés et tendances afin d’aider les marques à comprendre la perception publique, suivre leur réputation et découvrir de nouvelles opportunités.

Quels sont les 10 meilleurs produits Marketing Software pour Social Media Listening Tools ?

Nom du produit

Vues mensuelles

Nom de sauvegardes

22,976

16,300

Brandwatch Consumer Intelligence

Affogata

Agorapulse

Meltwater

Nouveaux produits Social Media Listening Tools

Truescope

Fonctionnalités principales de Social Media Listening Tools

Surveillance en temps réel
analyse de sentiment
détection de tendances
suivi de mots-clés
mentions des concurrents

Quels sont les avantages de Social Media Listening Tools ?

Détection précoce des crises RP
meilleures connaissances clients
identification des sujets tendance
surveillance de la santé de la marque
amélioration de la réactivité

Qui est adapté pour utiliser Social Media Listening Tools ?

Équipes RP, marketeurs, représentants du service client et entreprises souhaitant rester à jour sur la réputation de la marque et les tendances du marché.

Comment fonctionne Social Media Listening Tools ?

Ces outils scannent en continu les réseaux sociaux pour des mots-clés ou mentions de marque spécifiés. Ils collectent et analysent ces données pour évaluer le sentiment et le volume, alertant les utilisateurs en cas de problèmes ou opportunités potentielles.