Blobfish AI
Plateforme d'IA pour la formation des centres d'appels avec IA vocale, simulations et retours.
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Blobfish AI est une plateforme IA conçue pour offrir une formation complète aux centres d'appels. Elle utilise le coaching vocal IA, propose des simulations d'appels réalistes et offre des retours immédiats pour améliorer la performance des opérateurs et accélérer l'intégration des nouveaux agents. La plateforme permet une formation flexible, permettant de s'exercer à des appels clients réels sans la présence d'un superviseur. Elle peut simuler divers défis quotidiens, des questions de facturation aux clients en colère, soutenant l'intégration, le perfectionnement et la formation à la conformité.
Les utilisateurs peuvent s'exercer à des appels clients réels en utilisant la plateforme de coaching vocal IA. Ils peuvent créer des scénarios personnalisés adaptés à leur industrie, clients et produits. Les agents reçoivent des retours instantanés après chaque simulation pour améliorer leurs compétences. Pour en savoir plus ou commencer, les intéressés peuvent réserver une démo avec l'équipe Blobfish AI via le formulaire sur leur site Web.
Celui-ci est idéal si vous voulez une IA originale et créative qui apporte une perspective nouvelle à vos projets, rendant le processus plus amusant et moins prévisible.
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