Maqsam
Why Choose Maqsam?
Vous devriez choisir ceci si vous recherchez une solution de centre de contact alimentée par IA arabe de premier ordre qui comprend vraiment la région MENA. Elle automatise les tâches, améliore l'efficacité et connecte votre équipe à travers plusieurs canaux comme les appels et WhatsApp, rendant l'expérience client plus fluide que jamais.
Maqsam est la principale solution de centre de contact alimentée par IA arabe dans la région MENA, révolutionnant l'expérience client. Les équipes de support et de vente peuvent automatiser les tâches, augmenter l'efficacité et générer des revenus sur plusieurs canaux comme les appels vocaux et WhatsApp. Maqsam permet aux entreprises d'élargir leur portée sur le marché et d'établir une présence locale avec l'accès à des numéros locaux dans des centaines de villes, connectant les agents dans le monde entier. Les utilisateurs peuvent passer et recevoir des appels depuis des ordinateurs ou appareils mobiles, accéder à des enregistrements d'appels illimités et utiliser un tableau de bord d'analyse d'appels. Les fonctionnalités incluent le routage automatique des appels, le Call Whispering et le Call Coaching. Les IVR personnalisables répondent aux questions courantes et transfèrent les appels aux agents selon les besoins. Les fonctionnalités avancées d'IA comme la transcription d'appels, le résumé d'appels, l'analyse de sentiment et le marquage automatique des appels améliorent l'expérience utilisateur et fournissent des informations précieuses. Les entreprises peuvent intégrer Maqsam à leurs systèmes CRM via des intégrations natives ou des API pour optimiser la gestion des données.
Maqsam Introduction
Qu'est-ce que c'est Maqsam?
Maqsam est la principale solution de centre de contact alimentée par IA arabe dans la région MENA, révolutionnant l'expérience client. Les équipes de support et de vente peuvent automatiser les tâches, augmenter l'efficacité et générer des revenus sur plusieurs canaux comme les appels vocaux et WhatsApp. \r\n\r\nMaqsam permet aux entreprises d'élargir leur portée sur le marché et d'établir une présence locale avec l'accès à des numéros locaux dans des centaines de villes, connectant les agents dans le monde entier. Les utilisateurs peuvent passer et recevoir des appels depuis des ordinateurs ou appareils mobiles, accéder à des enregistrements d'appels illimités et utiliser un tableau de bord d'analyse d'appels. Les fonctionnalités incluent le routage automatique des appels, le Call Whispering et le Call Coaching. Les IVR personnalisables répondent aux questions courantes et transfèrent les appels aux agents selon les besoins. Les fonctionnalités avancées d'IA comme la transcription d'appels, le résumé d'appels, l'analyse de sentiment et le marquage automatique des appels améliorent l'expérience utilisateur et fournissent des informations précieuses. Les entreprises peuvent intégrer Maqsam à leurs systèmes CRM via des intégrations natives ou des API pour optimiser la gestion des données.
Comment utiliser Maqsam?
Maqsam can be evaluated alongside other Logiciel d'analyse vocale products on AI-U. Review its core use cases, compare pricing and feature coverage, then use the product website link when you are ready to test it in your own workflow.
Pourquoi choisir Maqsam?
Vous devriez choisir ceci si vous recherchez une solution de centre de contact alimentée par IA arabe de premier ordre qui comprend vraiment la région MENA. Elle automatise les tâches, améliore l'efficacité et connecte votre équipe à travers plusieurs canaux comme les appels et WhatsApp, rendant l'expérience client plus fluide que jamais.
Maqsam Caractéristiques
Fonctions
- ✓Composeur automatique
- ✓IVR
- ✓Pop-up d'appel entrant
Administratif
- ✓Notes de résumé de session
- ✓Accès administrateur
- ✓Rapports & tableaux de bord
- ✓Enregistrement de session
Prix
Plans par siège Téléphonie
- ✓ Frais d'installation gratuits
- ✓ Fonctionnalités IA gratuites (transcription d'appels, résumé d'appels, analyse de sentiment)
- ✓ Rapports personnalisés complets
- ✓ Exportation des données
- ✓ APIs et intégration CRM
- ✓ Tarifs d'appel les plus bas
- ✓ Numéros de téléphone locaux
- ✓ Appels simultanés illimités
- ✓ IVR entièrement personnalisable
- ✓ Composeur automatique
- ✓ Compte administrateur gratuit
Plans par siège Téléphonie & Messagerie
No hay descripción disponible.
- ✓ Toutes les fonctionnalités de téléphonie & IA
- ✓ Tarifs de messagerie les plus bas
- ✓ Compte WhatsApp Business
- ✓ Messages modèles
- ✓ Réponse automatique aux messages
Entreprise
Vous avez une grande équipe ou besoin de personnalisation ?\r\nCréez un package adapté à vos besoins commerciaux. Demandez un devis pour en savoir plus !
- ✓ Toutes les fonctionnalités de téléphonie, IA & messagerie
About Maqsam
What Is Maqsam?
Maqsam est la principale solution de centre de contact alimentée par IA arabe dans la région MENA, révolutionnant l'expérience client. Les équipes de support et de vente peuvent automatiser les tâches, augmenter l'efficacité et générer des revenus sur plusieurs canaux comme les appels vocaux et WhatsApp. \r\n\r\nMaqsam permet aux entreprises d'élargir leur portée sur le marché et d'établir une présence locale avec l'accès à des numéros locaux dans des centaines de villes, connectant les agents dans le monde entier. Les utilisateurs peuvent passer et recevoir des appels depuis des ordinateurs ou appareils mobiles, accéder à des enregistrements d'appels illimités et utiliser un tableau de bord d'analyse d'appels. Les fonctionnalités incluent le routage automatique des appels, le Call Whispering et le Call Coaching. Les IVR personnalisables répondent aux questions courantes et transfèrent les appels aux agents selon les besoins. Les fonctionnalités avancées d'IA comme la transcription d'appels, le résumé d'appels, l'analyse de sentiment et le marquage automatique des appels améliorent l'expérience utilisateur et fournissent des informations précieuses. Les entreprises peuvent intégrer Maqsam à leurs systèmes CRM via des intégrations natives ou des API pour optimiser la gestion des données.
Key Features
- Composeur automatique
- IVR
- Pop-up d'appel entrant
- Notes de résumé de session
- Accès administrateur
- Rapports & tableaux de bord
- Enregistrement de session
Best For
- Teams evaluating Logiciel d'analyse vocale solutions
- Affaires workflows
- Appel workflows
- Qualité des appels workflows
- Solution de communication workflows
Category Context
Maqsam is listed under Logiciel d'analyse vocale on AI-U and can be compared against other products in the same category for use case fit, feature coverage, and pricing model.
Pricing Summary
- Plans par siège Téléphonie: À partir de 45,00 $\n1 utilisateur par mois
- Plans par siège Téléphonie & Messagerie: À partir de 50,00 $\n1 par utilisateur par mois
- Entreprise: Contactez-nous — Vous avez une grande équipe ou besoin de personnalisation ?\r\nCréez un package adapté à vos besoins commerciaux. Demandez un devis pour en savoir plus !
Alternatives
- Talkdesk — World's Leading Cloud Call Center Software. Talkdesk® is a global cloud contact center leader for customer-obsessed companies. We believe th
- Genesys Cloud CX — La plateforme Genesys Cloud CX™ est utilisée par des milliers d'entreprises petites, moyennes et grandes et reconnue mondialement comme un l
- Aircall — Aircall is the phone system for modern business that can be used on any device. Since Aircall has no hardware requirement, customers can get
Maqsam Tags
Choix de l'Éditeur
Aucun produit disponible