Mavenoid
Plateforme de support produit alimentée par IA pour une expérience client efficace et une réduction des coûts.
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Mavenoid est une plateforme dédiée à l'expérience produit (CX) qui utilise l'IA pour maîtriser le support produit, même dans les scénarios les plus complexes. Elle améliore l'efficacité, réduit les coûts et accélère la croissance à chaque conversation. La plateforme offre des fonctionnalités comme un assistant virtuel, un centre d'aide dynamique et une assistance vocale pour fournir des expériences de support cohérentes pilotées par IA sur tous les points de contact.
Mavenoid vous permet de synchroniser du contenu de diverses sources, de vous intégrer aux outils existants, de gérer les traductions à grande échelle et de publier un support cohérent sur les canaux vocaux et numériques. Ses analyses aident à optimiser le parcours de support, et le constructeur sans code permet d'agir rapidement sur les insights.
Vous devriez choisir Mavenoid si vous voulez une plateforme de support produit intelligente qui gère même les problèmes clients complexes avec l'IA. Elle est conçue pour réduire les coûts et accélérer le support, offrant à vos clients une aide cohérente à tout moment sans surcharger votre équipe.
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