Sprinklr Social

Name: Sprinklr Social
Brand: Sprinklr
Price: 299 $ 1 siège/mois (facturé annuellement) USD
Availability: InStock
Rating: 4.05 (1 reviews)

(4.05 de 5)0 Sauvegardé

Sprinklr dispose de 19 modules de gestion des médias sociaux, conçus pour offrir des expériences client exceptionnelles et garantir que la voix du client est entendue et prise en compte par chaque employé.Comment vous positionnez-vous face à vos concurrents ?Depuis plus d'une décennie, Sprinklr est le leader incontesté de la gestion des médias sociaux pour les marques les plus emblématiques au monde.Le plan en libre-service de Sprinklr Social est la solution de gestion des médias sociaux la plus complète, avec une interface plus simple, une écoute intégrée, l'intégration de ChatGPT d'OpenAI et plus de 100 fonctionnalités exclusives pour une meilleure planification, publication, engagement et analyse.Les équipes plus grandes et distribuées avec des besoins en insights, marketing et service client peuvent tirer parti de l'offre Enterprise de Sprinklr Social pour une personnalisation avancée, une couverture de canaux 3 fois plus large, une gouvernance mondiale inégalée et des analyses 5 fois plus approfondies avec des métriques personnalisées.Sprinklr Social est également livré préemballé avec Sprinklr AI, l'IA leader du secteur pour des tâches spécifiques nuancées telles que l'analyse du sentiment et de l'intention, l'obtention d'insights à partir de grandes données non structurées et la recommandation d'actions pertinentes pour gérer l'expérience client.

Réseaux sociaux

twitter linkedin

LogicielOutils de gestion des médias sociauxOutils de gestion des médias sociaux Outils d'écoute des médias sociaux Suites de médias sociaux Plateformes de commerce social

Sprinklr Social Introduction

Qu'est-ce que c'est Sprinklr Social?

La plateforme leader de Sprinklr Social permet aux équipes d'entreprise de toutes tailles d'offrir une expérience de marque cohérente sur plus de 35 canaux numériques et sociaux pour stimuler l'engagement et les revenus, avec des capacités approfondies en publication, engagement, écoute, analyse, défense des employés, marketing d'influence et commerce. - Planifiez et programmez le contenu à l'aide d'un calendrier éditorial, stockez tous les actifs médias dans un gestionnaire d'actifs numériques et publiez simultanément sur les canaux aux heures recommandées par l'IA avec un éditeur omnicanal - Générez instantanément du contenu engageant spécifique à la plateforme avec Sprinklr AI+ - Engagez-vous avec votre audience sur plus de 35 canaux sociaux et de messagerie via une boîte de réception unifiée - Exploitez la classification alimentée par l'IA pour analyser efficacement le sentiment et l'intention des messages entrants et engagez-vous mieux et plus rapidement avec AI Smart Response, Smart Compose et les réponses automatiques - Analysez la performance sur les médias détenus, acquis et payants, intégrez les données de multiples sources dans un rapport unifié et obtenez un accès à la demande ou régulier - Obtenez des insights commerciaux 5 fois plus granulaires avec des métriques personnalisées et des tableaux de bord prêts à l'emploi - Découvrez des insights critiques alimentés par l'IA sur la santé de la marque, la performance des campagnes, le benchmarking des concurrents et plus encore - Donnez à vos équipes commerciales les moyens d'augmenter les prospects en atteignant plus de prospects et en livrant du contenu personnalisé plus rapidement - Amplifiez la portée en permettant à vos employés de partager facilement votre contenu de marque, en exploitant le contenu généré par les utilisateurs et en engageant les influenceurs - Profitez d'une véritable solution de niveau entreprise avec des flux de travail de conformité et d'approbation 10 fois plus granulaires et personnalisables pour des besoins commerciaux uniques

Comment utiliser Sprinklr Social?

Instructions d'utilisation non disponibles.

Pourquoi choisir Sprinklr Social?

Vous devriez choisir Sprinklr Social si vous êtes sérieux à propos de la gestion de la présence de votre marque sur de nombreux canaux sociaux. Il est rempli d'outils alimentés par l'IA pour la création de contenu, l'engagement et des analyses approfondies, en faisant une puissance pour les équipes souhaitant améliorer l'expérience client et l'impact marketing.

Sprinklr Social Caractéristiques

Gestion Sociale

✓Analyse Sociale
✓Publication Sociale
✓Engagement Social
✓Publicités Sociales

Rapports & Tableaux de Bord

✓Personnalisation des Rapports
✓Exportation des Rapports
✓Scalabilité

Analyse Sociale

✓Analyse des Concurrents
✓Performance des Publications

Contenu & Collaboration

✓Calendrier de Contenu
✓Utilisateurs et Permissions

Surveillance & Écoute

✓Mesure Sociale
✓Identification des Influenceurs

Gestion & Analyse des Données

✓Analyse de Sentiment
✓Rapports Sociaux

Prix

Solution de gestion des médias sociaux et service client en libre-service (Annuel)

299 $ 1 siège/mois (facturé annuellement)

Combine le meilleur de la gestion des médias sociaux et du service client pour les équipes en croissance. Facturation mensuelle uniquement par carte de crédit.

✓ Offrir un service client sur plus de 15 canaux
✓ Chatbots alimentés par IA et jumeau numérique
✓ Boîte de réception omnicanal
✓ Base de connaissances
✓ Routage basé sur les compétences
✓ Parcours guidés
✓ Enquêtes CSAT
✓ Réponses préenregistrées & actions rapides
✓ SLA & heures ouvrables
✓ Applications & intégrations
✓ APIs & webhooks
✓ Plus de 5 rapports de service client
✓ Tableaux de bord spécifiques aux personas

Solution personnalisée de gestion des médias sociaux (Entreprise)

Contactez-nous 1 siège/mois (facturé annuellement)

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