Kapturecrm
インテリジェントなAIエージェントで様々な業界の顧客体験を変革するAI搭載CXプラットフォーム。
Kapturecrm 紹介
とは何か Kapturecrm?
Kapture CXは、小売、BFSI、旅行、耐久消費財業界の顧客体験を変革するAI搭載の顧客体験プラットフォームです。Self-Serve、Agent Suite、Insights、EX Suiteを提供し、従業員の期待と体験のギャップを埋めます。インテリジェントなAIエージェントによるエンドツーエンドの自動化で顧客、エージェント、企業を支援します。
使い方 Kapturecrm?
Kapture CXは、音声・非音声サポート用のAIエージェントを展開し、ワークフローを自動化し、繰り返し作業のワークフローを作成し、顧客インタラクションから洞察を活用します。多チャネルサポート用のエージェントスイートや従業員体験管理用のEXスイートも提供します。
選ぶ理由 Kapturecrm?
小売や旅行などの業界で顧客体験を完全に変革したいならこれを選びましょう。セルフサービス用のスマートAIエージェント、多チャネルサポート、深い洞察、従業員体験向上ツールを提供し、CXに真剣な企業に最適なフルパッケージです。
Kapturecrm 特徴
AI Voice Assistants
- ✓セルフサービス用AIエージェント
- ✓多チャネルサポート用エージェントスイート
- ✓ビジネス意思決定用インサイト
- ✓従業員体験用EXスイート
よくある質問?
価格
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