Typewise
効率と満足度のためのAIカスタマーサービスプラットフォーム。
Typewise 紹介
とは何か Typewise?
Typewiseは顧客満足度と運用効率を向上させるエンタープライズグレードのAIカスタマーサービスプラットフォームです。AIコミュニケーションアシスタントを提供し、顧客満足度を最大化し、対応時間を短縮し、エンゲージメントを高めて収益を増加させます。AIエージェントによる自律的なケース処理、AIアシスタントによる人間エージェント支援、AI分析のInsights Hubなどの機能を備えています。
使い方 Typewise?
Typewiseは既存のカスタマーサービスワークフローに統合可能です。CRM、ERP、ナレッジベース、APIに接続します。AIスーパーバイザーエンジンが問い合わせを適切なAIまたは人間のエージェントに振り分けます。エージェントはAIアシスタントを使って返信の自動ドラフトやリアルタイム翻訳などのタスクを行えます。
選ぶ理由 Typewise?
モバイルやデスクトップでのタイピングが遅い、またはイライラするならこれが最適です。タイピングを速く正確にし、時間を節約しミスを減らします。
Typewise 特徴
AI Customer Service
- ✓自律的なケース処理のAIエージェント
- ✓人間エージェントを支援するAIアシスタント
- ✓インテリジェントなサービス調整のAIスーパーバイザーエンジン
- ✓シームレスな統合のナレッジ＆アクションハブ
- ✓AI分析のInsights Hub
よくある質問?
価格
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