請求可能なチケットとは何ですか？

請求可能なチケットとは、Yumaがヘルプデスクソフトウェアから自動的に取得し、あなたの店舗のいずれかに関連付けられたチケットのことです。受信時に即座に閉じられたり削除されたチケット、またはYumaがサポートしていないチャネル（電話やAircallなど）を通じて伝えられたチケットは、自動的に請求対象から除外されます。

自律解決とは何ですか？

自律解決とは、Yumaが少なくとも1つのAI生成回答を顧客に自律的に提供し、顧客がその回答を満足と確認するか、同じチケットに関して24時間以内に追加の支援を求めずに会話を終了した状況を指します。人間がメッセージを送信する必要がある会話は、自律解決とは見なされませんのでご注意ください。

請求可能なチケットとは何ですか？

請求可能なチケットとは、Yumaがヘルプデスクソフトウェアから自動的に取得し、あなたの店舗のいずれかに関連付けられたチケットのことです。受信時に即座に閉じられたり削除されたチケット、またはYumaがサポートしていないチャネル（電話やAircallなど）を通じて伝えられたチケットは、自動的に請求対象から除外されます。

自律解決とは何ですか？

自律解決とは、Yumaが少なくとも1つのAI生成回答を顧客に自律的に提供し、顧客がその回答を満足と確認するか、同じチケットに関して24時間以内に追加の支援を求めずに会話を終了した状況を指します。人間がメッセージを送信する必要がある会話は、自律解決とは見なされませんのでご注意ください。

Yuma AI

Name: Yuma AI
Brand: Yuma
Price: 月額350ドル USD
Availability: InStock

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Yuma AIは生成AIを使用してShopifyビジネスのカスタマーサポートを自動化し、効率と満足度を向上させます。

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Yuma AI 紹介

とは何か Yuma AI?

Yumaチケットアシスタントは、ヘルプデスクソフトウェアと連携して顧客チケットの応答作成を自動化するAIです。効率とサポート品質を向上させ、顧客満足度を高め、収益を増加させます。Yumaは生成AIを活用してカスタマーサポートを自動化しています。大手Shopify企業の40%以上のサポートチケットの自動化を支援しています。

使い方 Yuma AI?

Yuma AIをヘルプデスクソフトウェアと統合してください。Yumaは顧客チケットへの応答を自動的に作成し、自律的に顧客と会話し、注文の編集やサブスクリプションの一時停止など顧客のリクエストに対応します。

選ぶ理由 Yuma AI?

賢くて素早く適応・学習し、手間なくタスクをより簡単かつ効率的にしたいならこれを選んでください。

Yuma AI 特徴

AI Customer Service

✓チケット応答作成の自動化
✓ヘルプデスクソフトウェアとの統合
✓カスタマーサポートのための生成AI
✓自律的なアクションとプロセス

よくある質問?

価格

500件の自動解決

月額350ドル

無制限のチケット、専用サポート、30日間無料トライアル、1解決あたり0.70ドル（クォータ超過分は1.50ドル）、クォータは毎月リセット

1,000件の自動解決

月額650ドル

無制限のチケット、専用サポート、30日間無料トライアル、1解決あたり0.65ドル（クォータ超過分は1.40ドル）、クォータは毎月リセット

1,500件の自動解決

月額900ドル

無制限のチケット、専用サポート、30日間無料トライアル、1解決あたり0.60ドル（クォータ超過分は1.30ドル）、クォータは毎月リセット

エンタープライズ

お問い合わせください

年間15,000件以上の自動解決から、無制限のチケット、専用サポート、30日間無料トライアル、1解決あたり0.55ドルからのカスタムプラン、クォータは年次または月次でリセット

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