AIRe Link
Ver. Suportar. Resolver.\n\nAumente os tempos de resposta, reduza visitas desnecessárias aos clientes e melhore as taxas de resolução à primeira com AIRe Link – uma ferramenta profissional de suporte visual remoto baseada no navegador. Fácil de usar e pronta sempre que precisar, AIRe Link torna simples fornecer assistência em tempo real aos seus clientes em todo o mundo.
AIRe Link Introdução
O que é AIRe Link?
AIRe Link é uma solução baseada na nuvem para suporte visual remoto fácil de usar, sem necessidade de descarregar aplicações. Desenvolvida pela Konica Minolta, líder em inovação no local de trabalho há mais de 150 anos, é construída com segurança robusta e cumpre totalmente o RGPD e padrões B2B. \n\nAIRe Link simplifica o suporte ao cliente ou serviço com funcionalidades como streaming de vídeo, apontadores ao vivo, desenho, OCR e mais. Também melhora a colaboração da equipa através de sessões em grupo, base de conhecimento e análises de dados em tempo real. Com AIRe Link, pode fornecer suporte eficiente e seguro e aumentar a produtividade da equipa. Além disso, poupa dinheiro, tempo e reduz emissões de CO2 ao diminuir visitas de serviço no local.
Como usar AIRe Link?
Instruções de uso não disponíveis.
Por que escolher AIRe Link?
Deve escolher isto se quiser uma ferramenta de suporte remoto baseada no navegador, sem complicações, que o ajude a resolver problemas dos clientes rapidamente com vídeo, chat e funcionalidades AR, tudo enquanto reduz viagens e melhora a colaboração da equipa.
AIRe Link Recursos
Suporte Remoto
- ✓Chat de vídeo
- ✓Chat de texto ao vivo
- ✓Submissão de tickets
Integração de Hardware
- ✓Telemóveis
- ✓Óculos AR
- ✓Tablets
Conteúdo
- ✓Gestão de conteúdo
- ✓Anotações AR
Preços
Básico
Funcionalidades essenciais do AIRe Link para o seu negócio
- ✓ Convite ao cliente via email
- ✓ Comunicação áudio e visual
- ✓ Apontador ao vivo
- ✓ Desenho em tempo real
- ✓ Planeamento de sessões
- ✓ Capturas de ecrã em resolução total
- ✓ Suporte comunitário
Profissional
Ferramentas profissionais do AIRe Link para gestores de equipa
