Halo Service Desk
Halo Service Desk é uma solução de software para balcão de serviços, desenhada para ser usada por qualquer pessoa, com funcionalidades prontas a usar como Gestão de Incidentes, SLAs, gestão de mudanças e projetos e painéis de projetos em tempo real.
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Halo Service Desk Introdução
O que é Halo Service Desk?
Halo Service Desk fornece software de balcão de serviços alinhado com ITIL que pode ser instalado localmente ou na nuvem. Com mais de 20 anos de experiência, Halo Service Desk foi desenvolvido para oferecer uma aplicação rica em funcionalidades mantendo uma interface simples de usar.\nTransforme formas de trabalho antigas em fluxos de trabalho modernos e intuitivos, capacite equipas para fornecer um serviço excelente a clientes e funcionários repetidamente. Padronize os seus processos e obtenha análises valiosas para alinhar TI com as necessidades do negócio numa única solução de balcão de serviços de TI tudo-incluído e ilimitada. As funcionalidades incluem: gestão de incidentes, problemas e mudanças, gestão de ativos, catálogo de serviços, integração telefónica, relatórios em painel e portal de autoatendimento.
Como usar Halo Service Desk?
Instruções de uso não disponíveis.
Por que escolher Halo Service Desk?
Escolher isto significa obter um balcão de serviços alinhado com ITIL que é fácil de usar e repleto de funcionalidades como gestão de incidentes e mudanças. Ajuda a modernizar fluxos de trabalho e oferece análises valiosas para manter TI alinhada com os objetivos do negócio.
Halo Service Desk Recursos
Recursos
Informação de recursos não disponível.
Preços
Software de balcão de serviços tudo-incluído
Preços simples e transparentes.\nSem planos escalonados ou funcionalidades bloqueadas, simplesmente software de balcão de serviços tudo-incluído.
- ✓ Gestão de Incidentes
- ✓ Gestão de Problemas
- ✓ Gestão de Mudanças
- ✓ Gestão de Configuração
- ✓ Catálogo de Serviços ITIL
- ✓ Gestão do Conhecimento
- ✓ Integrações
- ✓ Portal de Autoatendimento
- ✓ Gestão de Chamadas
