Sprinklr Social
O Sprinklr tem 19 módulos de gestão de redes sociais, concebidos para oferecer experiências incríveis ao cliente e garantir que a voz do cliente é ouvida e atuada por todos os colaboradores. Como se posiciona face aos seus concorrentes? Durante mais de uma década, o Sprinklr tem sido o líder indiscutível em gestão de redes sociais para as marcas mais icónicas do mundo. O plano self-service do Sprinklr Social é a solução de gestão de redes sociais mais abrangente, com uma interface mais simples, escuta integrada, integração do ChatGPT da OpenAI e mais de 100 funcionalidades exclusivas para melhor planeamento, publicação, envolvimento e análises. Equipas maiores e distribuídas com necessidades em insights, marketing e serviço ao cliente podem aproveitar a oferta empresarial do Sprinklr Social para personalização avançada, cobertura de canais 3 vezes maior, governação global incomparável e análises 5 vezes mais profundas com métricas personalizadas. O Sprinklr Social também vem pré-embalado com o Sprinklr AI, a IA líder da indústria para tarefas específicas e nuançadas como análise de sentimento e intenção, obtenção de insights de grandes dados não estruturados e recomendação de ações relevantes para gerir a experiência do cliente.
