O que é YouScan?
YouScan é uma plataforma de monitorização social de próxima geração, alimentada por IA, concebida para ajudar os utilizadores a obter insights profundos sobre o comportamento e sentimento dos clientes. Esta solução inovadora destina-se especificamente a profissionais de marketing, investigadores e profissionais de relações públicas que procuram compreender o seu público de forma mais abrangente. Ao analisar o que os clientes dizem, fazem e quem são, o YouScan fornece uma visão holística das interações dos consumidores com as marcas, permitindo que as organizações tomem decisões informadas com base em dados em tempo real.\n\nA plataforma é particularmente benéfica para uma ampla gama de utilizadores, incluindo grandes corporações e marcas mais pequenas centradas no cliente. Com mais de 400 clientes em todo o mundo, incluindo gigantes da indústria como Nestlé, L'Oreal e Coca-Cola, o YouScan é confiável tanto por marcas estabelecidas como por empresas emergentes. A sua missão é capacitar as organizações a ouvir eficazmente os seus clientes, promovendo um melhor envolvimento e crescimento estratégico.\n\nO YouScan possui várias funcionalidades chave que o distinguem na categoria de monitorização social. Uma das suas ofertas de destaque é o Insights Copilot, um assistente conversacional de monitorização social alimentado pelo ChatGPT. Esta funcionalidade simplifica o processo de extração de insights valiosos a partir de grandes quantidades de dados textuais, permitindo aos utilizadores avaliar facilmente as opiniões dos consumidores sobre marcas, concorrentes e eventos relevantes. Além disso, as capacidades líderes de análise de imagens do YouScan permitem a "escuta visual", possibilitando aos utilizadores compreender como os consumidores interagem com as marcas através de imagens nas redes sociais, incluindo a deteção de logótipos de marcas e relatórios automáticos de conteúdo visual.\n\nCompreender o público é crucial para estratégias de marketing eficazes, e o YouScan destaca-se nesta área com a sua funcionalidade Audience Insights. Esta ferramenta fornece informações demográficas, interesses e ocupações das pessoas que discutem marcas e tópicos nas redes sociais, permitindo aos utilizadores adaptar os seus esforços de marketing a segmentos específicos. As poderosas capacidades de relatório da plataforma, combinadas com uma interface elegante e fácil de usar, tornam-na acessível e apelativa para uma ampla gama de utilizadores, desde grandes empresas a startups.\n\nReconhecido por especialistas da indústria, o YouScan recebeu prémios como "Cool AI Vendor for Marketing" pela Gartner e vários MarkTech Breakthrough Awards para "Melhor Software de Monitorização de Redes Sociais." Fundado em Kiev, o YouScan cresceu para uma equipa distribuída com escritórios na Europa e América Latina, refletindo o seu compromisso em servir uma clientela global enquanto evolui continuamente para satisfazer as necessidades do mercado.
