Melhores 153 produtos Social Media Listening Tools

O que é Social Media Listening Tools?

Ferramentas de Escuta de Redes Sociais monitorizam plataformas sociais para menções, palavras-chave e tendências para ajudar as marcas a compreender a perceção pública, acompanhar a sua reputação e descobrir novas oportunidades.

Quais são os 10 melhores produtos Marketing Software para Social Media Listening Tools?

Nome do produto

Visualizações mensais

Número de guardados

22,976

16,300

Brandwatch Consumer Intelligence

Affogata

Agorapulse

Meltwater

Produtos Social Media Listening Tools mais recentes

Truescope

Funcionalidades principais de Social Media Listening Tools

Monitorização em tempo real
análise de sentimento
deteção de tendências
acompanhamento de palavras-chave
menções de concorrentes

Quais são as vantagens de Social Media Listening Tools?

Deteção precoce de crises de RP
melhores insights sobre clientes
identifica tópicos em tendência
monitoriza a saúde da marca
melhora a capacidade de resposta

Quem é adequado para usar Social Media Listening Tools?

Equipas de relações públicas, profissionais de marketing, representantes de serviço ao cliente e empresas que querem manter-se atualizadas sobre a reputação da marca e tendências de mercado.

Como funciona Social Media Listening Tools?

Estas ferramentas escaneiam redes sociais continuamente à procura de palavras-chave ou menções de marca especificadas. Recolhem e analisam estes dados para avaliar o sentimento e o volume, alertando os utilizadores para potenciais problemas ou oportunidades.