Beste 9 Conversation Intelligence Software Produkte

Was ist Conversation Intelligence Software?

Conversation-Intelligence-Software zeichnet Vertriebs- und Kundenservicegespräche auf, transkribiert sie und analysiert sie, um umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen. Sie hilft Teams, Gespräche besser zu verstehen und die Leistung zu verbessern.

Was sind die Top 10 Sales Tools Produkte für Conversation Intelligence Software?

Produktname

Monatliche Aufrufe

Anzahl Speicherungen

3,988,839

3,493

Demodesk Coaching & AI

Neueste Conversation Intelligence Software Produkte

Nova Echo AI

Conversation Intelligence Software Kernfunktionen

Anrufaufzeichnung und Transkription
Sentiment-Analyse
Schlüsselwort- und Themen-Erkennung
Coaching- und Feedback-Tools
Integration mit CRM- und Vertriebsplattformen

Was sind die Vorteile von Conversation Intelligence Software?

Bietet objektives Feedback zu Anrufen
Identifiziert Schulungsmöglichkeiten
Überwacht Compliance und Qualität
Verbessert Abschlussquoten durch Analyse von Einwänden
Spart Zeit bei der Anrufüberprüfung

Wer ist geeignet für Conversation Intelligence Software?

Vertriebsleiter, Kundensupport-Teams, Callcenter und alle, die stark auf Sprachinteraktionen mit Kunden angewiesen sind.

Wie funktioniert Conversation Intelligence Software?

Anrufe werden aufgezeichnet und automatisch in Text transkribiert. Die Software nutzt KI, um das Gespräch auf Stimmung, Rede-zu-Hör-Verhältnis, Preisnennungen, Einwände und Wettbewerbsinformationen zu analysieren. Manager können Highlights überprüfen und Feedback an Vertriebsmitarbeiter geben, um zukünftige Anrufe zu verbessern.