Beste 14 Guest Messaging Software Produkte
Was ist Guest Messaging Software?
Gäste-Messaging-Software ist eine Plattform, die Hotels und Gastgewerbeanbietern ermöglicht, direkt mit ihren Gästen über SMS, Chats oder Apps zu kommunizieren. Sie hilft, das Gästeerlebnis zu verbessern, indem die Kommunikation schnell, einfach und bequem gestaltet wird.
Was sind die Top 10 Vertical Industry Software Produkte für Guest Messaging Software?
Neueste Guest Messaging Software Produkte
Guest Messaging Software Kernfunktionen
- Automatisierte Nachrichten
- Multikanal-Unterstützung (SMS
- App
- E-Mail)
- Vorlagen für häufige Anfragen
- Echtzeit-Chat
- Integration mit PMS und CRM
Was sind die Vorteile von Guest Messaging Software?
- Erhöht die Gästebindung
- Reduziert Telefonanrufe
- Beschleunigt die Kommunikation
- Steigert die Gästezufriedenheit
- Vereinfacht die Teamzusammenarbeit
Wer ist geeignet für Guest Messaging Software?
Hotels, Hostels, Ferienunterkünfte und Immobilienverwalter, die die Gästebindung erhöhen und Telefonanrufe reduzieren möchten.
Wie funktioniert Guest Messaging Software?
Die Software verbindet sich mit Gästekontaktdaten und sendet automatisierte oder manuelle Nachrichten vor, während und nach dem Aufenthalt. Gäste können direkt über SMS oder Apps antworten, und das Personal kann in Echtzeit reagieren und alle Chats an einem Ort verwalten.
Häufig gestellte Fragen zu Guest Messaging Software?
Kann Gäste-Messaging-Software automatisierte Nachrichten senden?
Ja, sie kann voreingestellte Nachrichten für Bestätigungen, Erinnerungen und Feedback-Anfragen senden.
Ist es möglich, Nachrichten anzupassen?
Natürlich, die meisten Plattformen ermöglichen eine einfache Personalisierung der Nachrichten.
Funktioniert sie international mit verschiedenen Telefonanbietern?
Die meisten unterstützen globale Nachrichten, aber prüfen Sie die spezifische Länderabdeckung.
Können Gäste jederzeit antworten?
Ja, Gäste können jederzeit antworten und das Personal wird benachrichtigt.
Hilft sie, Bewertungen und Feedback zu verbessern?
Definitiv, zeitnahe und direkte Kommunikation führt oft zu besserem Gästefeedback.














