Melhores 21 produtos Auto Dialer Software
O que é Auto Dialer Software?
Software de Discagem Automática é uma ferramenta de telefonia que disca automaticamente números de telefone de uma lista, conectando chamadas a agentes apenas quando uma pessoa atende, aumentando assim a eficiência das chamadas.
Quais são os 10 melhores produtos Sales Tools para Auto Dialer Software?
Produtos Auto Dialer Software mais recentes
Funcionalidades principais de Auto Dialer Software
- Discagem preditiva
- discagem prévia
- agendamento de chamadas
- gravação de chamadas
- integração com gestão de leads
Quais são as vantagens de Auto Dialer Software?
- Aumenta o volume de chamadas atendidas
- reduz o tempo ocioso dos agentes
- melhora a produtividade das campanhas
- automatiza o processo de discagem
- fornece análises de chamadas
Quem é adequado para usar Auto Dialer Software?
Centros de contacto, equipas de vendas, telemarketing, departamentos de apoio ao cliente.
Como funciona Auto Dialer Software?
O software disca números automaticamente com base em algoritmos predefinidos. Quando alguém atende, a chamada é conectada a um agente disponível. Filtra mensagens de voz e sinais de ocupado para maximizar o tempo de conversa dos agentes.
Perguntas frequentes sobre Auto Dialer Software?
Os discadores automáticos conseguem detetar máquinas de atendimento?
Sim, a maioria tem deteção de voicemail para ignorar ou deixar mensagens pré-gravadas.
Existe risco de ser marcado como spam ao usar discadores automáticos?
Se não forem usados corretamente ou sem respeitar listas de não contactar, sim, por isso é preciso ter cuidado.
Os discadores automáticos cumprem as leis de telemarketing?
Os bons incluem funcionalidades de conformidade, mas ainda precisa de seguir as regulamentações.
Pode integrar-se com software CRM?
Normalmente, sincronizam contactos e dados de chamadas com CRMs para fluxos de trabalho eficientes.
Suporta gravação de chamadas?
A maioria dos softwares de discagem automática oferece gravação de chamadas para qualidade e formação.
