Melhores 14 produtos Guest Messaging Software

O que é Guest Messaging Software?

O software de mensagens para hóspedes é uma plataforma que permite a hotéis e prestadores de serviços de hospitalidade comunicarem diretamente com os seus hóspedes através de mensagens de texto, chats ou aplicações. Ajuda a melhorar a experiência do hóspede tornando a comunicação rápida, fácil e conveniente.

Quais são os 10 melhores produtos Vertical Industry Software para Guest Messaging Software?

Nome do produto

Visualizações mensais

Número de guardados

Helix By MicroMetrics

HotelTap

icibot

KNOWCROSS

Produtos Guest Messaging Software mais recentes

Run Shift Run

Funcionalidades principais de Guest Messaging Software

Mensagens automatizadas
Suporte multicanal (SMS
app
email)
Modelos para perguntas comuns
Chat em tempo real
Integração com PMS e CRM

Quais são as vantagens de Guest Messaging Software?

Aumenta o envolvimento dos hóspedes
Reduz chamadas telefónicas
Acelera a comunicação
Melhora a satisfação dos hóspedes
Simplifica a colaboração da equipa

Quem é adequado para usar Guest Messaging Software?

Hotéis, hostels, alojamentos de férias e gestores de propriedades que querem aumentar o envolvimento dos hóspedes e reduzir chamadas telefónicas.

Como funciona Guest Messaging Software?

O software liga-se às informações de contacto dos hóspedes e envia mensagens automáticas ou manuais antes, durante e após a estadia. Os hóspedes podem responder diretamente através de mensagens ou aplicações, e o pessoal pode responder em tempo real, gerindo todas as conversas num só lugar.