Forsta 介绍
这是什么 Forsta?
Forsta是Press Ganey旗下公司，驱动HX（人类体验）平台——一个综合的体验和研究技术平台，打破客户体验（CX）、员工体验（EX）、市场调研之间的壁垒，使公司能更深入、全面地理解受众体验。HX平台收集并分析数据，将发现转化为可共享的行动，指导决策并推动增长。Forsta的技术结合其专家顾问团队，服务于金融服务、医疗保健、酒店、市场调研、专业服务、零售和技术等多个行业。Forsta被评为2021年Gartner®客户之声魔力象限™领导者。更多信息请访问www.forsta.com。
如何使用 Forsta?
使用说明不可用。
为什么选择 Forsta?
如果你想要一个综合平台，将客户体验、员工反馈和市场调研融合在一起，选择它很棒。它由行业领导者支持，提供大量定制和分析功能，帮助你深入了解受众。
Forsta 功能特点
平台基础
- ✓性能基准
- ✓报告与仪表盘
- ✓互操作性
平台内容
- ✓员工脉搏调查
- ✓调查定制
- ✓目标和挑战创建
- ✓基于科学的模板
平台附加功能
- ✓员工细分
- ✓目标和挑战创建
- ✓同侪认可
- ✓社交反馈门户
分析
- ✓客户满意度（CSAT）评分
定制
- ✓多语言支持
- ✓多品牌支持
- ✓垂直行业解决方案
价格
Forsta HX基础版
联系我们
Forsta的HX基础版计划为您提供启动一流客户体验项目所需的一切，帮助您全面了解客户故事。
- ✓ 标准调查
- ✓ 数字反馈
- ✓ 连接器
- ✓ 层级管理
- ✓ 文本分析
- ✓ Studio仪表盘
- ✓ ForstaGo移动应用
- ✓ 行动管理
- ✓ 前线创新
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