Forsta
Why Choose Forsta?
如果你想要一个综合平台，将客户体验、员工反馈和市场调研融合在一起，选择它很棒。它由行业领导者支持，提供大量定制和分析功能，帮助你深入了解受众。
Forsta 介绍
这是什么 Forsta?
Forsta是Press Ganey旗下公司，驱动HX（人类体验）平台——一个综合的体验和研究技术平台，打破客户体验（CX）、员工体验（EX）、市场调研之间的壁垒，使公司能更深入、全面地理解受众体验。HX平台收集并分析数据，将发现转化为可共享的行动，指导决策并推动增长。Forsta的技术结合其专家顾问团队，服务于金融服务、医疗保健、酒店、市场调研、专业服务、零售和技术等多个行业。Forsta被评为2021年Gartner®客户之声魔力象限™领导者。更多信息请访问www.forsta.com。
如何使用 Forsta?
Forsta can be evaluated alongside other 体验管理软件 products on AI-U. Review its core use cases, compare pricing and feature coverage, then use the product website link when you are ready to test it in your own workflow.
为什么选择 Forsta?
如果你想要一个综合平台，将客户体验、员工反馈和市场调研融合在一起，选择它很棒。它由行业领导者支持，提供大量定制和分析功能，帮助你深入了解受众。
Forsta 功能特点
平台基础
- ✓性能基准
- ✓报告与仪表盘
- ✓互操作性
平台内容
- ✓员工脉搏调查
- ✓调查定制
- ✓目标和挑战创建
- ✓基于科学的模板
平台附加功能
- ✓员工细分
- ✓目标和挑战创建
- ✓同侪认可
- ✓社交反馈门户
分析
- ✓客户满意度（CSAT）评分
定制
- ✓多语言支持
- ✓多品牌支持
- ✓垂直行业解决方案
价格
Forsta HX基础版
Forsta的HX基础版计划为您提供启动一流客户体验项目所需的一切，帮助您全面了解客户故事。
- ✓ 标准调查
- ✓ 数字反馈
- ✓ 连接器
- ✓ 层级管理
- ✓ 文本分析
- ✓ Studio仪表盘
- ✓ ForstaGo移动应用
- ✓ 行动管理
- ✓ 前线创新
About Forsta
What Is Forsta?
Forsta是Press Ganey旗下公司，驱动HX（人类体验）平台——一个综合的体验和研究技术平台，打破客户体验（CX）、员工体验（EX）、市场调研之间的壁垒，使公司能更深入、全面地理解受众体验。HX平台收集并分析数据，将发现转化为可共享的行动，指导决策并推动增长。Forsta的技术结合其专家顾问团队，服务于金融服务、医疗保健、酒店、市场调研、专业服务、零售和技术等多个行业。Forsta被评为2021年Gartner®客户之声魔力象限™领导者。更多信息请访问www.forsta.com。
Key Features
- 性能基准
- 报告与仪表盘
- 互操作性
- 员工脉搏调查
- 调查定制
- 目标和挑战创建
- 基于科学的模板
- 员工细分
Best For
- Teams evaluating 体验管理软件 solutions
- 客户 workflows
- Confirmit workflows
- 客户 workflows
- 数据 workflows
Category Context
Forsta is listed under 体验管理软件 on AI-U and can be compared against other products in the same category for use case fit, feature coverage, and pricing model.
Pricing Summary
- Forsta HX基础版: 联系我们 — Forsta的HX基础版计划为您提供启动一流客户体验项目所需的一切，帮助您全面了解客户故事。
Alternatives
- UserTesting — UserTesting 的人类洞察平台使公司能够在客户使用产品、应用和信息时看到、听到并与他们对话。全球一半的顶级 100 品牌与 UserTesting 合作，基于客户反馈做出更明智的决策。
- SurveySparrow
- Qualtrics Customer Experience — 使用Qualtrics，您可以在每一个重要时刻听取并理解每位客户，并采取行动，提供突破性的体验。轻松发现机会领域，自动化行动，推动关键的组织成果，借助极其强大且灵活的体验管理平台。您如何在竞争中定位自己？Qualtrics作为体验管理类别的领导者和创始者，正在改变组织管理和提升客
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